Informativa Privacy
Protezione dei dati e trasparenza per i nostri studenti di sceneggiatura
Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2025
Chi siamo
kunalyravelavorotari è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento delle basi della sceneggiatura. Con sede a Torino, offriamo corsi online strutturati per chi vuole imparare l'arte della scrittura per il cinema e la televisione. La nostra missione è rendere accessibili le tecniche professionali di sceneggiatura attraverso un approccio graduale e pratico.
I nostri dati di contatto sono: Via Luigi Cibrario, 40, 10144 Torino TO, Italia - Telefono: +390809731899 - Email: help@kunalyravelavorotari.sbs
Informazioni che raccogliamo
Durante l'utilizzo dei nostri servizi educativi, raccogliamo diversi tipi di informazioni personali necessarie per fornire un'esperienza di apprendimento personalizzata e di qualità.
Categoria Dati | Tipologia | Finalità |
---|---|---|
Dati identificativi | Nome, cognome, email, numero telefono | Gestione account e comunicazioni |
Dati di navigazione | Indirizzo IP, browser, dispositivo | Miglioramento tecnico piattaforma |
Progressi didattici | Lezioni completate, esercizi, valutazioni | Personalizzazione percorso formativo |
Dati di pagamento | Informazioni transazioni (tramite processori sicuri) | Gestione iscrizioni e fatturazione |
Come utilizziamo i tuoi dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti, sempre nel rispetto della normativa europea GDPR e delle leggi italiane sulla privacy.
- Erogazione dei corsi di sceneggiatura e monitoraggio dei progressi individuali
- Comunicazioni didattiche, aggiornamenti sui corsi e supporto tecnico
- Personalizzazione dei contenuti in base al livello e agli interessi specifici
- Gestione amministrativa delle iscrizioni e dei pagamenti
- Miglioramento continuo della piattaforma e dei materiali didattici
- Invio di newsletter informative sui nuovi corsi (solo con consenso esplicito)
Importante: Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi commerciali non correlati alla formazione in sceneggiatura. Non vendiamo, affittiamo o cediamo informazioni personali a terze parti per finalità di marketing.
Condivisione con terze parti
Manteniamo la massima riservatezza sui dati degli studenti. La condivisione avviene solo in casi specifici e sempre nel rispetto delle normative vigenti:
- Fornitori di servizi tecnici: Hosting, sistemi di pagamento e strumenti di comunicazione, tutti certificati per la protezione dati
- Processori di pagamento: Stripe e PayPal per la gestione sicura delle transazioni finanziarie
- Servizi cloud: Archiviazione sicura dei progressi didattici su server conformi GDPR in territorio europeo
- Obblighi legali: Solo quando richiesto da autorità competenti italiane o europee
I tuoi diritti sul trattamento dati
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ogni studente ha diritti specifici e azionabili sui propri dati personali.
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che abbiamo su di te, inclusi i progressi nei corsi e le comunicazioni.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo studente in qualsiasi momento.
Diritto di cancellazione
Puoi richiedere l'eliminazione completa del tuo account e di tutti i dati associati, salvo obblighi di conservazione fiscali.
Diritto di portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altre piattaforme educative.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto mantenendo attivo il tuo account didattico.
Diritto di limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati a specifiche finalità didattiche essenziali.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo help@kunalyravelavorotari.sbs specificando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi fornendo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.
Sicurezza e protezione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati degli studenti da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite accidentali.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra browser e server
- Crittografia AES-256 per l'archiviazione dei dati sensibili nei database
- Autenticazione a due fattori disponibile per tutti gli account studenti
- Backup automatici giornalieri con crittografia end-to-end
- Monitoraggio continuo per rilevare tentative di intrusione o anomalie
- Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato con formazione specifica
- Audit di sicurezza regolari condotti da società specializzate esterne
In caso di violazione della sicurezza che possa compromettere i dati personali, notificheremo l'incidente alle autorità competenti entro 72 ore e comunicheremo agli interessati tutti i dettagli necessari per proteggere i loro interessi.
Conservazione e cancellazione dati
Applichiamo principi di minimizzazione dei dati, conservando informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità educative e agli obblighi legali.
Tipologia Dati | Periodo di Conservazione | Motivo |
---|---|---|
Account attivi studenti | Per la durata del rapporto formativo + 2 anni | Supporto post-corso e certificazioni |
Dati fiscali e pagamenti | 10 anni dalla transazione | Obblighi di legge fiscali italiani |
Progressi didattici | 5 anni dal completamento corso | Rilascio attestati e verifiche qualifiche |
Comunicazioni e supporto | 3 anni dall'ultima interazione | Cronologia assistenza e miglioramenti |
Dati marketing (con consenso) | Fino alla revoca del consenso | Comunicazioni promozionali facoltative |
Al termine dei periodi indicati, i dati vengono eliminati definitivamente dai nostri sistemi attraverso procedure di cancellazione sicura che rendono impossibile il recupero delle informazioni.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della piattaforma didattica e personalizzare l'esperienza di apprendimento. La nostra policy sui cookie è trasparente e rispetta le preferenze degli utenti.
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base della piattaforma, login sicuro e navigazione tra le lezioni
- Cookie di prestazione: Raccolgono informazioni anonime su come gli studenti utilizzano il sito per migliorare l'usabilità
- Cookie di personalizzazione: Memorizzano preferenze individuali come tema visivo, lingua e progressi salvati
- Cookie analitici: Utilizzati solo con consenso esplicito per comprendere pattern di apprendimento e ottimizzare i contenuti
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner di consenso presente sul sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.
Trasferimenti internazionali
I dati degli studenti vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario utilizzare servizi di fornitori extra-UE, garantiamo protezioni equivalenti attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
- Binding Corporate Rules per fornitori multinazionali
- Valutazioni di impatto specifiche per ogni trasferimento di dati
Prima di attivare servizi che comportino trasferimenti extra-UE, valutiamo attentamente i rischi per i diritti degli studenti e implementiamo garanzie aggiuntive quando necessario.
Modifiche alla privacy policy
Questa informativa privacy viene aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o nelle nostre pratiche di trattamento dati. Le modifiche sostanziali vengono comunicate con preavviso adeguato.
Gli studenti attivi ricevono notifica via email delle modifiche significative almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Le versioni precedenti dell'informativa rimangono consultabili su richiesta per garantire trasparenza storica sui trattamenti.
L'utilizzo continuativo della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell'informativa privacy.
Contatti per questioni privacy
Per domande, chiarimenti o richieste relative al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
Email: help@kunalyravelavorotari.sbs
Telefono: +39 080 973 1899
Indirizzo: Via Luigi Cibrario, 40, 10144 Torino TO, Italia
Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni lavorativi. Per questioni urgenti, utilizza preferibilmente il canale email specificando "PRIVACY" nell'oggetto del messaggio.
Hai sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.